Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente des produits proposés par Maison Pomme LTD (« nous », « notre », « nos »).
En passant commande sur ce site internet, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.
1. Informations sur la société
Le présent site est exploité par Maison Pomme LTD, société immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles.
Dénomination sociale : Maison Pomme LTD
Numéro d’immatriculation : 16632028
Siège social :
61 Bridge Street
Bridge Street
Kington
HR5 3DJ
Royaume-Uni
Adresse e-mail : support@maisonpomme.com
Téléphone : +44 7537 105538
2. Produits
Maison Pomme LTD commercialise des produits électroniques et accessoires lifestyle via ce site internet.
Les descriptions, visuels et caractéristiques des produits sont fournis à titre informatif et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
3. Prix et paiement
Les prix des produits sont indiqués lors du passage en caisse et incluent les taxes applicables, sauf mention contraire.
Les paiements sont traités de manière sécurisée via des prestataires de paiement agréés (notamment Stripe).
Maison Pomme LTD ne conserve à aucun moment les données bancaires des clients.
4. Commandes
Toute commande fait l’objet d’une confirmation envoyée par e-mail.
Maison Pomme LTD se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de problème de disponibilité, d’erreur manifeste ou de suspicion de fraude.
5. Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 7 jours ouvrés.
Le délai de livraison estimé est de 5 à 10 jours ouvrés, selon la destination.
Un numéro de suivi est communiqué au client dès l’expédition de la commande.
6. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, veuillez contacter :
support@maisonpomme.com
7. Remboursements
En cas de rétractation ou de retour accepté, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés après validation.
8. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit anglais et gallois.